De geest van Trinidad & Tobago naar de digitale wereld brengen
Het transformeren van Angostura's digitale aanwezigheid met een eenduidige merkstem, boeiende content en een sociale strategie die aansluit bij wereldwijde consumenten.

De Zakelijke uitdaging
Ondanks het sterke erfgoed had Angostura geen samenhangende digitale identiteit en had het moeite om consumenten wereldwijd aan zich te binden. Angostura, een gerenommeerd merk uit Trinidad dat bekend staat om zijn bitters en rum, had een rijke geschiedenis maar miste een onderscheidende digitale aanwezigheid.
Zonder een samenhangende social media-strategie had het merk moeite om consumenten aan zich te binden en de bekendheid te vergroten in een concurrerende markt die werd gedomineerd door gevestigde wereldwijde spelers. Om de relevantie van Angostura te vergroten, had het merk een sterke, aantrekkelijke digitale identiteit nodig die zou aanslaan bij een wereldwijd publiek.

De Diagnose
Angostura moest zijn rijke erfgoed vertalen naar een overtuigende, moderne digitale aanwezigheid die zijn wereldwijde publiek zou boeien en laten groeien.
De gefragmenteerde digitale aanpak van Angostura betekende dat het zijn doelconsumenten niet effectief bereikte of engageerde. Hoewel het merk een geschiedenis en authenticiteit had, ontbrak het aan een strategische, samenhangende manier om zijn verhaal op digitale platforms te vertellen. Bovendien was de sterke drankindustrie aan het evolueren, waarbij sociale media, beïnvloeders en spelervaringen een sleutelrol speelden in de merkbetrokkenheid. Om te kunnen concurreren moest Angostura zijn communicatie moderniseren, zijn merkboodschap eenduidig maken en zijn publiek activeren via meeslepende digitale ervaringen.


De Oplossing
We ontwikkelden een gedurfde, samenhangende merkidentiteit onder het thema "The Spirit of Trinidad & Tobago", ondersteund door een nieuw digitaal ecosysteem, sociale mediastrategie en interactieve content om de bekendheid en betrokkenheid te vergroten.
Om Angostura te vestigen als digitaal relevant merk, creëerden we een frisse merkidentiteit rond "The Spirit of Trinidad & Tobago". Deze uniforme visuele en verbale identiteit hielp om Angostura's diverse portfolio van rum en bitters te onderscheiden en tegelijkertijd het rijke erfgoed te versterken. Een nieuwe, dynamische portfoliowebsite werd de digitale hub, waarin initiatieven op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en rich media storytelling werden geïntegreerd. Op sociale media hebben we de focus van Angostura gestroomlijnd naar de belangrijkste platforms - Facebook en Twitter - om een speciale ruimte te creëren voor cocktailliefhebbers en liefhebbers van rum.
Door middel van gerichte engagement- en verwijzingsstrategieën zorgden we voor een actieve community. Gamification, influencer marketing en realtime culturele activaties zorgden voor meer engagement. Een op Game of Thrones geïnspireerde campagne had een engagement van 51%, terwijl de National Rum Day-campagne 29.000 post-engagements genereerde met een engagement van 36%. Angostura's digitale transformatie werd verder versterkt door samenwerkingsverbanden met media, door influencers gegenereerde content en meeslepende activiteiten zoals Around the World in 80 Bars, waarbij speciale cocktails van mixologen uit de hele wereld werden getoond, wat een engagement van 25% opleverde.


De Resultaten
550% toename in betrokkenheid
Jaar-op-jaar groei in interacties in sociale media.
36% betrokkenheid beoordeling
bereikt door campagnes op National Rum Day.
28% wereldwijde toepassing
Sociale betrokkenheid blauwdruk succesvol geïmplementeerd in 42 landen.